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为什么要做神秘顾客检测？
神秘顾客（MysteryCustomer）是指进行一种商业调查的经过严格培训的调查员。他（她）们在规定或指定的时间里扮演成顾客，对事先设计的一系 ...
发布日期：2021-04-25 10:47
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问卷调查真的有用嘛？
问卷又称调查表，是社会调查研究中收集资料的一种工具，其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件，其实质是为了收集人们对于某个 ...
发布日期：2021-04-25 10:46 -
消费者行为调查有什么意义？
消费者行为在狭义上讲：仅仅指消费者的购买行为以及对消费资料的实际消费。在广义上讲：消费者为索取，使用，处置消费物品所采取的各种行动 ...
发布日期：2021-04-25 10:43 -
问卷设计的注意点
问卷调查是调查业中所广泛采用的调查方式，即由调查机构根据调查目的设计各类调查问卷采取抽样的方式(随机抽样或整群抽样)确定调查样本，通 ...
发布日期：2021-04-23 10:46 -
消费者需求调研如何开展？
消费者需求（Consumer demand）是人们为了满足物质和文化生活的需要而对物质产品和服务的具有货币支付能力的欲望和购买能力的总和。按照消 ...
发布日期：2021-04-23 10:41 -
为什么要做员工满意度调查？
所谓员工满意，是和用户满意相对而言的，员工满意是指一个员工通过对企业所感知的效果与他的期望值相比较后所形成的感觉状态，是员工对其需 ...
发布日期：2021-04-23 10:34 -
什么是市场调查？
市场调查就是指运用科学的方法，有目的地、有系统地搜集、记录、整理有关市场营销信息和资料，分析市场情况，了解市场的现状及其发展趋势， ...
发布日期：2021-04-23 10:28 -
顾客满意度的重要性
顾客满意度是对顾客满意程度的衡量指标。常常通过随机调查获取样本，以顾客对特定满意度指标的打分数据为基础，运用加权平均法得出相应结果 ...
发布日期：2021-04-23 10:19