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数据显示，2012年至2021年间，全国共发生居住场所火灾132.4万起，造成11634人遇难、6738人受伤，直接财产损失77.7亿元，造成1579人遇难、329人受伤，重大火灾2起，造成26人遇难。对居民普及消防安全知识，进行消防安全培训或教育宣传对降低消防安全隐患的发生显得尤为重要。

为了解深圳市居民喜欢的消防安全宣传方式，知晓居民了解消防知识及相关新闻信息的渠道，上书房信息咨询受客户委托开展第三方调研工作，全面客观了解深圳市居民对当地消防安全的真实感受，以进一步提高消防工作的针对性，更好的为广大居民提供消防安全宣传服务。

本次调研采用线上网络调研与线下拦截访问相结合的方式，对深圳辖区内12-75岁的居民进行访问，共回收超过两万份的有效问卷。

一.仍有三成左右居民未接受过消防安全教育及培训

数据结果显示，深圳市67%的受访居民接受过消防安全教育及培训，但仍有25%的居民表示从未接受过相关的消防安全宣传教育普及，本市消防安全教育宣传工作仍有一定的提升空间。

 

数据来源：上书房信息咨询 中国独立第三方调研机构

二.单位及居住场所成为居民常用的消防培训教育场所

结果显示，深圳市居民更多是在工作单位以及居住的场所接受相应的消防安全宣传教育。当今互联网飞速发展，信息共享更为方快捷，但本次数据显示，居民在网络接受消防安全宣传的比例仅为3%，在互联网各渠道看到的相关新闻资讯仍不够普遍。

 

三. 消防宣传海报或标语宣传范围更广

从受访居民口中得知，深圳市利用宣传海报或标语进行消防安全宣传效果较为明显，近八成居民在日常生活中能够看到消防宣传海报或标语，同时超过七成居民看过消防安全宣传视频，深圳市相关部门的消防安全宣传工作已渗透进居民的日常生活中，得到较多居民的肯定。

 

数据来源：上书房信息咨询 中国独立第三方调研机构

四.户外显示屏、横幅、宣传栏更受居民青睐

数据显示，户外显示屏、横幅、宣传栏，消防主题公园、体验馆，电视节目成为市民心中消防宣传方式TOP3，其中表达喜爱通过户外显示屏、横幅、宣传栏进行消防安全宣传的市民比例为51%。通过这些形式进行消防宣传活动，能极大提高市民接受消防安全科普的积极性。

 

数据来源：上书房信息咨询 中国独立第三方调研机构

下一步，结合居民喜欢的消防安全宣传方式及接触渠道开展消防安全工作，将会真正将消防安全知识延伸到辖区的每一个角落。

上书房信息咨询致力于第三方评估已有十余年。公共事务第三方评估作为一种必要而有效的外部制衡机制，弥补了传统的公共部门自我评估的缺陷，在促进服务型政府建设方面发挥了不可替代的促进作用。上书房信息咨询拥有丰富的项目经验，成熟的研究体系，还与深圳、广州、珠海、惠州等各个地区的政府及下属单位均有长期的合作。至今为止，上书房信息咨询完成文明指数测评、环境卫生评估、食品安全满意度、扫黑除恶评估、政协提案等政府项目已有上百例，完成调研样本超过10,000,000个，服务案例有深圳市环境卫生指数测评、深圳市公共厕所卫生指数测评、大鹏新区文明指数测评、深圳阅读指数测评、南昌城市管理第三方测评、深圳供水服务测评、广州南沙供水服务测评和遂宁市供水满意度测评等项目。