深圳新区管委会食堂满意度调研项目执行完成
“民以食为天”。食堂满意度调研是进一步提高食堂餐饮服务质量和水平、查补食堂服务短板的重要途径。本次满意度调研的对象是深圳某新区管委会后勤食堂,通过调研了解管委会员工对食堂满意度的整体情况,为客户提供提升满意度的专业建议。
2015年12月,上书房信息咨询受深圳某新区管委会后勤服务中心的委托,就该机关员工对食堂的整体满意度情况、卫生、三餐供应、食堂管理等方面的满意度情况做调研项目达成合作协议。上书房信息咨询经过对项目详细的研究和调查,确保项目管理与成本控制的科学有效性,并针对机关工作人员的人群特点和管委会食堂的实际情况,完成了满意度问卷调查表的设计。经过与客户的多次深入沟通,确定了本次的满意度调研的调研方式为办公室入户访问,执行时间为2015年12月的4个工作日。
根据此次食堂满意度调研的项目计划,上书房信息咨询成立了以执行经理和执行督导带队的专业执行团队,所有满意度调研人员都是经过上书房信息咨询认真筛选录用的。上书房信息咨询提前就本次调研项目执行调研人员进行招聘,其中经历了简历筛选和面试,最终筛选录用了多名经验丰富、认真负责的满意度调研执行人员,保质保量的完成了461份调研问卷,对20余个局办员工进行了访问。 后将数据进行录入,并由公司研究人员进行统计分析。项目执行的质量和效率都得到了客户的认可。
上书房信息咨询公司由业界资深专家和学术界优秀师资一起组建,专注从事市场研究、行业研究及公共信息咨询,是一个综合性的专业信息咨询公司。自公司成立以来,经过不断的创新和改进,已累计为500余家各类客户提供了研究咨询、调研执行、数据分析等专业信息服务,赢得了广大客户的认可和支持。